No intuito de oferecer sempre o melhor atendimento aos nossos clientes, apresentamos mais um serviço personalizado que disponibiliza à sua empresa: a possibilidade de estabelecermos um Contrato de Prestação de Serviços de Manutenção e Assistência Técnica. Os benefícios deste sistema são notáveis, e vão da segurança quanto ao perfeito estado de funcionamento
dos equipamentos à redução dos custos em relação aos chamados técnicos ocasionais.

O Contrato abrange todo o parque de equipamentos da empresa, sendo computadores, monitores, impressoras e outros.

Antecede à sua assinatura uma revisão geral de todos os equipamentos. Estes são identificados numericamente e recebem uma ficha técnica, onde constará todo o histórico dos serviços realizados.

São programadas visitas periódicas mensais onde são realizados os serviços de revisão e manutenção dos equipamentos, verificação do sistema de proteção contra vírus e acompanhamento técnico dos sistemas de rede. As visitas de atendimento técnico serão feitas por profissionais especializados, e está disponível à empresa contratante um técnico exclusivo que prestará atendimento personalizado, bem como impressoras e monitores de backup, caso seja detectada esta necessidade.

A fim de garantir a qualidade e reduzir os custos, a manutenção de computadores, monitores e impressoras é executada em laboratório da empresa, com mão-de-obra própria especializada em todas as marcas e modelos.

Os técnicos se dedicam exclusivamente ao trabalho interno do laboratório, e aos clientes contratados é dada prioridade máxima para entrega do equipamento.

Atendemos a Toda Região do Rio de Janeiro.